忻州公司貓兒溝煤業(yè)煤炭銷售中心主要負責煤炭銷售和煤質化驗工作。多年來,該班組不斷細化煤炭銷售管控流程,提升煤炭采制樣化驗水平,有力助推了公司煤炭銷售質和量的雙贏,實現(xiàn)了公司整體銷售效益最大化。
優(yōu)質服務贏信賴 高效服務樹品牌
該班組牢固樹立服務意識,合理安排銷售計劃,始終將用戶需求放在首位,不斷提升服務質量和效率。在遇到冰雪等惡劣天氣時,多措并舉,積極協(xié)調公安交警、路政等部門,調整發(fā)運結構,發(fā)揮區(qū)域運輸優(yōu)勢,靈活調整裝運頻次,確保銷售外運工作持續(xù)、均衡、順暢,實現(xiàn)商品煤安全、高效發(fā)運。在日常煤炭銷售過程中,該班組不斷細化目標、精心組織,實干擔當、高效發(fā)運,超額完成了公司年度煤炭銷售任務,再創(chuàng)貓煤年度煤炭銷售新記錄。
煤質監(jiān)控保市場 質量效益雙提升
在煤炭銷售過程中,煤質是影響市場的重要因素。該班組深知煤質的重要性,始終密切關注煤質變化,主動跟蹤、了解煤質變化,積極開展煤質預測、預報工作,不斷加強煤層夾矸的剔除和清理工作,同時,加大煤場配煤管理力度,在銷售合同的履約兌現(xiàn)過程中,按照客戶要求與生產、調度等相關業(yè)務部門聯(lián)動,及時進行合理的煤質配比,不斷穩(wěn)定和提高煤質,做到以質量保市場、以質量保用戶、以質量保效益。通過定期跟蹤和檢測,他們能夠及時掌握煤質數(shù)據(jù),確保銷售的煤炭符合用戶需求。這種以質量為核心的銷售策略,不僅保證了市場的穩(wěn)定,也提升了公司的經濟效益。
百日營銷創(chuàng)佳績 戰(zhàn)略合作筑基石
在集團公司“百日營銷”活動的推動下,該班組積極響應,帶領班組成員主動出擊,積極推廣新型市場調研模式,充公利用互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)技術,實現(xiàn)了晉、陜、蒙煤炭銷售市場信息的快速傳遞和處理。他們通過深入的市場調研和精準的用戶分析,成功與多家大型終端用戶企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系。這種深度合作不僅為貓兒溝煤業(yè)的煤炭銷售打開了新的市場通道,也為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。