新疆煤化工熱電分公司供熱車間現(xiàn)有供熱維修班、運行班兩個班組，主要負責供熱一次管網、二次管網及九個二級換熱站運行、維護和采暖用戶報修服務工作。這個由18人組成的集體承擔著礦區(qū)供暖工作，他們深感責任重大、使命光榮，始終堅持“嚴謹求實、安全操作、優(yōu)質服務”的理念，知責履責保安全、克己奉公講奉獻、團結協(xié)作克難關、熱情服務贏民心，多年來圓滿完成供暖工作。2022年被公司評為安全先進集體，班組成員獲得勞動模范、優(yōu)秀管理者和先進個人等榮譽。
知責履責保安全
該班組的安全管理工作覆蓋生產經營全過程，上至車間主任，下至安全員、群監(jiān)員，都在不同的崗位履行各自的安全職責。在日常工作中，每周一的安全警示教育是雷打不動的規(guī)定動作，車間主任組織員工開展安全大討論，分析工作中存在的安全隱患，強化安全員叮囑和全員之間交叉提醒，并充分發(fā)揮黨員在安全生產中的先鋒模范作用，開展“黨員身邊無事故”“建設黨員安全責任區(qū)”活動，進一步強化全員安全意識，營造濃厚安全氛圍。
克己奉公講奉獻
2023年車間退休人員較多，車間管理人員帶領維修人員堅守在工作一線，帶頭參與到夜間及節(jié)假日值班工作中，與維修人員一起值班值守，迅速處置突發(fā)故障，及時解決用戶訴求，管理人員值完夜班白天繼續(xù)工作，不講報酬只講奉獻，緩解了維修人員不足的狀況，得到公司領導、同事的好評和稱贊。
團結協(xié)作克難關
在非供暖期，該班組對整個供暖設備、設施進行檢修和維護，他們以飽滿的工作熱情，全力以赴保任務、推進度，為冬季供熱做好前期準備。
供暖期，維修人員及時排查管網泄漏點，出現(xiàn)故障及時搶修，冒著嚴寒連續(xù)作戰(zhàn)，有一次管網搶修，他們連續(xù)工作36小時，直到恢復供暖。2023年12月19日，因國網供電線路故障，新安站和三浴池站失電停運，為防止停運后二次網用戶管道溫度過低上凍，該班組組織人員在零下20℃的深夜寒風中對兩個換熱站供熱區(qū)域的所有樓房進行檢查，及時關閉敞開的樓棟大門，避免了二次網次生故障發(fā)生。
熱情服務贏民心
該班組將為人民服務的宗旨一直牢記于心，十分重視用戶報修服務工作，始終把老百姓的滿意度作為工作的標準和尺度，向廣大用戶公示維修服務熱線，保證24小時在線服務，制定維修人員上門服務的標準和流程，力所能及地幫助孤寡老人等弱勢群體家庭解決了一些實際困難。
立足當前謀發(fā)展
針對布局不合理以及存在隱患的供熱管網，該班組利用每年夏檢時期進行治理改造。2023年完成九個二級站成套變頻器控制柜安裝改造工作；對廉租房供熱站進行技術改造，提高廉租房供熱運行的安全可靠性，同時降低運行經濟成本；利用更換下來的設備對汽運換熱站循環(huán)泵改造，解決了大學生公寓樓暖氣不熱的問題；實現(xiàn)換熱站數(shù)據遠程監(jiān)控與調整，推動供熱系統(tǒng)運行調節(jié)向自動化、智能化方向發(fā)展。
