“你好，維修中心嗎？勝利街小區(qū)下水井發(fā)生堵塞?！薄跋略k公區(qū)有一個路燈不亮了?！薄按笪鲄^(qū)×號樓×號暖氣不熱需要過去處理?！薄簹饣A杉物業(yè)公司維修中心班組的服務(wù)電話響個不停，多的時候一天要連軸轉(zhuǎn)處理十幾項報修任務(wù)。
“小細(xì)胞”激活“大能量”
維修中心負(fù)責(zé)所轄30多個小區(qū)水、電、暖管網(wǎng)，以及7個水泵房二次供水加壓設(shè)備，7個變配電所14臺變壓器及配套高低壓配電柜，3臺燃?xì)忮仩t及配套設(shè)備，57部電梯維保的監(jiān)督管理等工作，內(nèi)容涉及電工、管工、焊工、修理工等多項內(nèi)容。
面對維修區(qū)域點(diǎn)多面廣、小區(qū)設(shè)施普遍老化、故障頻繁的現(xiàn)狀，他們始終把安全放在第一位，加大對小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢測力度，及時檢修老化設(shè)備，認(rèn)真檢查每一條電纜、緊固每一個螺帽，不敢有一絲的疏漏；嚴(yán)格現(xiàn)場管理，加強(qiáng)對維修現(xiàn)場的盯防，將安全融入工作的每一個環(huán)節(jié)、落實到每一處細(xì)節(jié)；定期組織開展崗前危險源辨識，抽查操作指令，復(fù)述各工種存在的風(fēng)險源，讓班組員工從思想深處認(rèn)識到安全的重要性，真正做到不安全不維修。
“小課堂”收獲“大學(xué)問”
“在每周部門例會，我們從安全警示教育、專業(yè)知識技能培訓(xùn)到崗位操作規(guī)范，都會進(jìn)行交流學(xué)習(xí)?！本S修中心主任李明峰這樣說。多年以來，他們立足工作實際，嚴(yán)抓安全管理，將安全教育融入班組學(xué)習(xí)，圍繞安全事故案例、技能提升等內(nèi)容開展學(xué)習(xí)交流，不斷提升全員安全意識，規(guī)范班組管理，優(yōu)化服務(wù)能力。
“今天，我給大家講一則某公司員工在檢修暖溝內(nèi)閥門時，沒有正確佩戴安全帽，不小心被掉落工具砸傷的事件……希望大家從以上事例中吸取教訓(xùn)并引以為戒?！彼麄冊诎踩逃矫娲蚱埔酝鶄鹘y(tǒng)古老的宣教模式，通過“安全小課堂”，將安全警示教育融合到每日班前會中，認(rèn)真剖析事故發(fā)生原因，大家談感悟、談?wù)J識，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，引導(dǎo)員工從思想上高度重視安全，規(guī)范崗位操作行為。
員工魯亨文說：“這樣的‘安全小課堂’，針對性強(qiáng)，大家更能身臨其境、感同身受、記憶深刻，比其他安全宣教來得更直接有效?！?
“小人物”亦有“大擔(dān)當(dāng)”
“安全就是幸福，安全也是最大的效益。我認(rèn)為班組管理最為關(guān)鍵的就是重在嚴(yán)細(xì)、重在落實?！闭勂鸢嘟M安全時，維修中心管道組組長李正來開門見山、直奔主題，而他在工作中也是身先士卒、率先垂范。
有一次，小西區(qū)下水管道漏水，李正來接到客服報修電話后，扛起工具包就趕往小區(qū)。到達(dá)現(xiàn)場，他迅速準(zhǔn)確判斷出風(fēng)險源，第一個穿好防護(hù)服，一頭鉆進(jìn)潮濕陰冷的下水道井中。經(jīng)過一番勘察后，他發(fā)現(xiàn)管道內(nèi)有破裂情況，顧不上難聞的氣味迅速清理污泥，在狹窄的地溝內(nèi)對管道進(jìn)行焊接維修，以極快的速度保質(zhì)保量完成了修復(fù)工作，消除了安全隱患，使業(yè)主恢復(fù)了正常生活。
每到冬季用電高峰，是維修中心電工組最“如履薄冰”的時候。下元辦公區(qū)高壓配電柜已運(yùn)行30多年，如何確保設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)成為工作的棘手難題。班組員工在完成各類搶修任務(wù)的同時，大家都有個習(xí)慣性的動作，總是分外留意、細(xì)致觀察設(shè)備的電源、電壓，以防止設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行，有時還得通過適當(dāng)調(diào)整用電時間、波段進(jìn)行限電，保障供電區(qū)域平穩(wěn)供電。
安全工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。他們是這樣說的，也是這樣做的。他們不斷強(qiáng)化安全責(zé)任，牢牢守住安全底線，為生產(chǎn)生活提供了有力保障。
