“董部長，今天晉普山鐵路發(fā)運請盡快下量，塊煤庫存又要頂倉了！”“李哥，沁城煤礦的末煤能不能先安排競拍，最近井下產量突增?！薄笆盏剑●R上安排。”每天不到六點，催促晉城銷售部值守人員起床的往往不是鬧鐘。
為順利解決沁城煤業(yè)公司、晉普山煤業(yè)的銷售工作，2021年5月，從各個銷售部緊急抽調人員，由銷售老兵董新安率隊組成先遣部隊一路向南，進駐晉城兩礦對接產品銷售。面對人員不熟、市場陌生，人手不夠、產品復雜等問題，他們永不言退，出生產力、出戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造了晉普山鐵路連續(xù)兩月日均裝車50車的歷史記錄。
“小白”變“懂哥”
晉城地區(qū)煤礦大多是無煙煤，品種比較多，與大家之前銷售的焦煤相比，用戶不同、用途不同，各類指標也不同。
“想要在一個陌生的煤炭營銷環(huán)境下迅速站穩(wěn)腳跟，煤炭的各種數(shù)據(jù)和客戶的全面資料必須了然于胸?！钡谝淮伟嘟M會上董新安下了硬指標。
為了幫大家快速充電，采礦專業(yè)畢業(yè)的業(yè)務骨干董新安臨時充當起了教學專家，班組會上、去食堂路上......所有的零碎時間都在“灌輸”，大家白加黑，所有的縫隙時間都在交流學習、填鴨式消化，并經(jīng)常和晉能控股裝備制造集團銷售公司有關部門就市場信息積極交流學習。為了印證一些數(shù)據(jù)，一天兩次跑煤倉，了解兩礦生產情況、庫容倉儲、產品運輸及流向，并對兩礦生產的各種無煙煤質量、產品用途、產品流向等進行了梳理分析。
只知道焦煤的基本信息，對無煙煤卻是毫無概念，更別提無煙煤銷售了，97年出生的徐瑞星剛上崗時兩眼一摸黑。“我都沒感覺自己現(xiàn)在成長這么快，就是以前天書一樣的東西，現(xiàn)在不僅自己懂了還能跟客戶侃侃而談?！?/span>
“散兵”變“拳頭”
為了更好地對接用戶，清晰的掌握周邊市場，他們主動走出去開發(fā)用戶，實地考察市場，常態(tài)化調研晉城及河南周邊市場，本著人歇車不歇，5加2不輪休，全軸轉跑遍了方圓30公里的所有煤礦，調研了山東、湖南、湖北、河南等多地區(qū)用戶的具體需求。
“姐，你跟媽說爸病情的時候背著爸，小聲點，別讓他聽見?！笔謾C傳來的診斷書上的赫然寫著“肺癌”，已在礦上值守58天的楊勇強楞楞地看了一個多小時，身旁煙灰缸中的煙蒂不覺中已摞滿?！鞍职?，你什么時候來我家啊”，一句“我家”，讓兩個月沒回家的李鵬鵬瞬間紅了眼眶，3歲孩子眼里，他是屏幕中的“外人”。兩個礦，7個人，十幾個煤種，盡全力超額完成全年銷售任務。王軍鵬媽媽做手術第一時間回不了家，徐瑞星從單位到大同的家至少得一天，全周無休、一兩個月不回家已經(jīng)成為他們的常態(tài)。
功夫不負有心人，他們最終啃下了晉城銷售這個“硬骨頭”，于2021年7月開始執(zhí)行晉控產品統(tǒng)一線上競拍銷售，同年11月26日率先實現(xiàn)磅機聯(lián)網(wǎng)運行，并高效完成開發(fā)無煙煤煉焦終端、單日實現(xiàn)兩列車皮發(fā)運等多項工作。
“小家”變“大家”
晉城銷售部是一個匯聚了山西從南到北的大家庭。從最北的大同到南端的臨汾，但沒一個人是晉城本地的。
“為了讓兄弟們住得安心，我們專門同礦上溝通，配備了熱水器、單人床等。”在董新安看來，要盡可能的把基礎條件搞好一點，讓大家多少有點家的歸屬感。周末，大家在宿舍做幾個小菜，吃著瓜子嘮家常，歡聲笑語里偶爾來點人生經(jīng)驗，當然也會分享很多各自的獨門銷售秘籍。
疫情期間，李鵬鵬受限于太原、晉城兩地防疫政策，已駐守礦上60余天，而他愛人在家中獨自照顧兩個孩子和兩個老人，小女兒才剛滿1歲，又趕上家里老母親身體不適，這些他從未提過只言片語，只是在每次視頻通話后那一句稚嫩的“爸爸，再見”中，翻看女兒照片。在得知這一情況后，在太原的趙清精心準備了各種肉蛋蔬菜、日常用品等，第一時間送至家門口?！吧┳?，鵬哥在礦上回不來，我留您個電話，您有需要直接聯(lián)系我！”簡單地一句話溫暖地不僅僅是鵬哥一家，更是讓所有晉城銷售部的兄弟們感覺有了依靠。
“互幫互助更有利于提升整個班組的凝聚力。遇到困難，必須說，不說不拿我們當兄弟?！崩铢i鵬說。
