一、什么是領(lǐng)事？
答：領(lǐng)事是由一國政府根據(jù)同另一國政府達(dá)成的協(xié)議，派駐對方國家的特定城市，在一定區(qū)域內(nèi)保護(hù)本國國家和本國公民的權(quán)利和利益的政府代表。
二、什么是領(lǐng)事保護(hù)？
答：領(lǐng)事保護(hù)是指派遣國的外交領(lǐng)事機(jī)關(guān)或領(lǐng)事官員，在國際法允許的范圍內(nèi)，在接受國保護(hù)派遣國的國家利益、本國公民和法人的合法權(quán)益的行為。以我國為例，當(dāng)中國公民、法人的合法權(quán)益在駐在國受到不法侵害時，中國駐外使領(lǐng)館依據(jù)公認(rèn)的國際法原則、有關(guān)國際公約、雙邊條約或協(xié)定以及中國和駐在國的有關(guān)法律，反映有關(guān)要求，敦促駐在國當(dāng)局依法公正、友好、妥善地處理。領(lǐng)事保護(hù)還包括我駐外使領(lǐng)館向中國公民或法人提供幫助或協(xié)助的行為，如提供國際旅行安全方面的信息、協(xié)助聘請律師和翻譯、探視被羈押人員、協(xié)助撤離危險地區(qū)等。
三、中國駐外使領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)的對象有哪些？
答：凡依照《中華人民共和國國籍法》具有中國國籍者，都可以受到中國政府的領(lǐng)事保護(hù)。也就是說，只要是中國公民，無論是定居國外的華僑，還是臨時出國的旅行者；無論是中國內(nèi)地居民，還是香港、澳門和臺灣同胞，都是中國駐外使領(lǐng)館提供領(lǐng)事保護(hù)的對象。
四、中國駐外使領(lǐng)館可以提供哪些方面的領(lǐng)事協(xié)助與保護(hù)？
答：有九個方面：
（一）可以推薦律師、翻譯和醫(yī)生，以幫助進(jìn)行訴訟或?qū)で筢t(yī)療救助。
（二）可以在所在國發(fā)生重大突發(fā)事件時，為提供撤離危險地區(qū)提供咨詢和必要協(xié)助。
（三）可以在被拘留、逮捕或服刑時，根據(jù)當(dāng)事人請求進(jìn)行探視。
（四）可以在遭遇意外時，協(xié)助當(dāng)事人將事故或損傷情況通知國內(nèi)親屬。
（五）協(xié)助與國內(nèi)親屬聯(lián)系，解決生計困難時所需費用。
（六）協(xié)助尋親。
（七）可以根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律和法規(guī)為在國外合法居留的中國公民頒發(fā)、換發(fā)、補發(fā)旅行證件及對旅行證件上的相關(guān)資料辦理加注。
（八）可以為遺失旅行證件或無證件的中國公民簽發(fā)旅行證或回國證明。
（九）可以根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)國際條約為中國公民辦理有關(guān)文件的公證、認(rèn)證；在與所在國的法律規(guī)章不相抵觸的情況下辦理中國公民的婚姻登記手續(xù)。（注：不能直接認(rèn)證中國國內(nèi)公證機(jī)關(guān)出具的公證書，也不能為中國國內(nèi)有關(guān)機(jī)關(guān)出具的其他證書或文書辦理公證。）
五、對準(zhǔn)備出國的中國公民有哪些建議？
答：外交部領(lǐng)事司對準(zhǔn)備出國的中國公民有以下建議：
（一）了解目的地國。盡可能收集目的地國的風(fēng)土人情、氣候情況、治安狀況、流行病疫情、法律法規(guī)等信息，并采取相關(guān)預(yù)防措施。
（二）登陸中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)（cs.mfa.gov.cn?）、“中國領(lǐng)事”APP和中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館網(wǎng)站、微信公眾號，查詢中國各駐外使領(lǐng)館的聯(lián)系方式以及相關(guān)旅行提醒、警告等海外安全信息。若目的地國與我國無外交關(guān)系，則可了解其周邊國家的中國使領(lǐng)館的地址與電話，以便就近求助。
（三）檢查護(hù)照有效期（剩余有效期一般應(yīng)在一年以上），以免因護(hù)照有效期不足影響申請簽證，或因在國外期間護(hù)照過期影響行程。
（四）辦妥目的地國簽證。確保自己已取得目的地國的入境簽證和經(jīng)停國家的過境簽證，簽證種類與出國目的相符，簽證的有效期和停留期與出行計劃一致。但需要注意的是，根據(jù)國際慣例，即使已取得一國簽證，該國也有權(quán)拒絕當(dāng)事人入境而無需說明理由。
（五）核對機(jī)（車、船）票。仔細(xì)核對票面上所顯示的登機(jī)（車、船）時間、地點以及聯(lián)程票的前后銜接是否正確。
（六）購買必要的人身安全和醫(yī)療保險等方面保險。國外陌生環(huán)境存在一些安全隱患，而國外醫(yī)藥等費用普遍較高，建議選擇合適險種，以防萬一。
（七）進(jìn)行必要的預(yù)防接種，并隨身攜帶接種證明（俗稱“黃皮書”）。有條件的話，最好做一次全面體檢。
（八）嚴(yán)禁攜帶毒品、國際禁運物品、受保護(hù)動植物制品及前往國禁止攜帶的其他物品等出入境。
（九）慎重選擇攜帶個人藥品。許多國家對藥品入境有嚴(yán)格規(guī)定，為減少不必要的麻煩，出國前應(yīng)了解有關(guān)國家的海關(guān)規(guī)定，在允許的范圍內(nèi)選擇所攜藥品品種和數(shù)量。如因治療自身疾病必須攜帶某些藥品時，應(yīng)請醫(yī)生開具處方，并備齊藥品的外文說明和購藥發(fā)票。
（十）注意目的地國海關(guān)在食品、動植物制品、外匯等方面的入境限制。如攜帶大額現(xiàn)金，必須按規(guī)定向海關(guān)申報。切勿為陌生人攜帶行李或物品。
（十一）與家人和朋友保持聯(lián)系。出國前應(yīng)給家人或朋友留下一份出行計劃日程，約定好聯(lián)絡(luò)方式。建議在護(hù)照上詳細(xì)寫明家人或朋友的地址、電話號碼，以備緊急情況下有關(guān)部門能夠及時與他們?nèi)〉寐?lián)系。護(hù)照、簽證、身份證應(yīng)復(fù)印，一份留在家中，一份隨身攜帶，還要準(zhǔn)備幾張護(hù)照相片，以備不時之需。
（十二）自愿登記個人信息。通過“中國領(lǐng)事”APP“海外公民登記”以及中國駐外使領(lǐng)館建立的相關(guān)平臺，如實登記個人信息進(jìn)行備案，以便得到相關(guān)使領(lǐng)館提供的信息推送、緊急救助等服務(wù)。