連日來，長治地區(qū)迎來新一輪降雪降溫天氣，天冷路滑，給群眾的日常生活帶來不便。趙莊煤業(yè)保衛(wèi)科以雪為令，扎實(shí)做好巡邏防控、警情處置、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作，在風(fēng)雪天里向需要幫助的群眾伸出援手。
2月20日21時(shí)許，巡邏護(hù)衛(wèi)隊(duì)和往常一樣，進(jìn)行著轄區(qū)巡邏和群眾紓困工作。他們巡邏至轄區(qū)外圍作業(yè)區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)路旁蜷縮著一名男子，嘴角有擦傷，凍得瑟瑟發(fā)抖。當(dāng)時(shí)氣溫降至零下15℃，伴隨著凜冽的大風(fēng)和紛飛的雪花，男子已經(jīng)凍得口齒含糊不清。為保障男子的安全，巡邏護(hù)衛(wèi)隊(duì)當(dāng)即將他帶回了值班室。
“師傅，您身上還冷不冷，先吃個(gè)熱乎的雞蛋暖暖身子吧，剛剝好的……”回到值班室后，隊(duì)員郭沁雨拿來取暖設(shè)施，倒上熱水，將熱騰騰的雞蛋和饅頭送到受助男子的手中。此時(shí)，受助男子的眼中已噙滿了熱淚。
待他情緒穩(wěn)定后，巡邏隊(duì)員上前耐心詢問姓名、家庭住址等信息，但這名男子無法準(zhǔn)確表達(dá)，而他口中一直重復(fù)念叨的一個(gè)村落名字引起了巡邏隊(duì)員的注意。隊(duì)員立即與該村村委取得聯(lián)系，確定了這名男子是該村走失的村民。不久，男子的家屬匆匆趕來，看到家人安然無恙后，拉著巡邏隊(duì)員的手不停地表示感謝。原來，男子患有輕微精神障礙，18日下午，他獨(dú)自騎自行車出門，直至20日仍未歸家。這三天，全家四處尋找，心急如焚，直到接到巡邏隊(duì)員的電話，懸著的心才放了下來。
送走男子一家后已是凌晨時(shí)分，巡邏隊(duì)員踩著厚重的雪又開始夜巡工作。他們用擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)服務(wù)廣大群眾，用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖。
