國慶假期,黃圍山景區(qū)處處彌漫著歡樂祥和的節(jié)日氛圍,以零停車、零投訴,圓滿完成了的游客接待任務(wù)。
周密部署嚴(yán)落實(shí)。為應(yīng)對節(jié)日期間客流高峰,確保游客度過一個(gè)安全、舒心、愉快的節(jié)日,陵川公司節(jié)前深入開展安全大檢查,組織召開假期旅游接待工作動(dòng)員部署會(huì),從節(jié)前安全隱患排查整治到節(jié)中值班安排等方面作了周密詳細(xì)的部署,做到責(zé)任到人、落實(shí)到崗,全力為游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
秩序井然體驗(yàn)好。國慶期間,人流車輛相對集中,景區(qū)工作人員在停車場、售票大廳、檢票口等重要場所進(jìn)行重點(diǎn)疏導(dǎo),引導(dǎo)游客有序排隊(duì),確保景區(qū)接待游客高峰時(shí)段秩序井然。實(shí)時(shí)監(jiān)控入園人數(shù),安排專人值守,引導(dǎo)游客有序入園,增加游客體驗(yàn)感和滿意度。
主題活動(dòng)亮點(diǎn)多。國慶期間,景區(qū)策劃了“盛世華誕、禮贊祖國”“賞金秋紅葉、游仙境黃圍”“走進(jìn)黃梅書院,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化”等系列主題活動(dòng),引導(dǎo)大家盡情抒發(fā)對偉大祖國的崇敬和對大自然的熱愛之情,為廣大游客帶來美好的節(jié)日游玩、研學(xué)體驗(yàn)。
堅(jiān)守崗位重服務(wù)。隨著“跟著悟空游山西”主題活動(dòng)熱度的不斷攀升和鄉(xiāng)村游熱度劇增的實(shí)際,景區(qū)全體工作人員激情滿滿,干勁十足,以實(shí)際行動(dòng)高質(zhì)量保障了旅游秩序、服務(wù)接待、安全管理等工作的順利開展,讓前來的游客享受賓至如歸的旅游體驗(yàn),樹立了景區(qū)良好旅游品牌形象。