晟泰公司嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“增收入、降成本、割贅肉、止出血、堵漏洞”經(jīng)營管理措施，立足生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，持續(xù)在抓項(xiàng)目、降成本、增服務(wù)、強(qiáng)管理上精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升經(jīng)營管理效益，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展。
抓項(xiàng)目 積蓄發(fā)展實(shí)力
公司圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條，在新項(xiàng)目、好項(xiàng)目推進(jìn)上想辦法、謀良策，以非常之力爭項(xiàng)目，以非常之為抓項(xiàng)目，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。智慧型中央廚房項(xiàng)目對(duì)標(biāo)精品工程，按照機(jī)械化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，高水平抓好項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)，土地平整、現(xiàn)場測量、登高裝拆等前期基礎(chǔ)建設(shè)工程正在緊張施工，同步開展市場調(diào)研、設(shè)備選購、工藝選擇及標(biāo)準(zhǔn)化管理等工作，確保高效率、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。整合規(guī)范煤炭銷售業(yè)務(wù)項(xiàng)目，緊跟煤銷業(yè)務(wù)市場，探索煤炭貿(mào)易、洗選加工新項(xiàng)目，提升礦井煤炭銷售服務(wù)質(zhì)量。機(jī)電安裝分公司取得建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)，擁有承接更大規(guī)模業(yè)務(wù)、邁向更大外部市場的“入場券”，企業(yè)發(fā)展空間進(jìn)一步拓展。餐飲項(xiàng)目加強(qiáng)內(nèi)外部市場開拓，圓滿完成對(duì)三溝鑫都煤業(yè)、固隆煤業(yè)職工食堂的接管工作，并以此為基礎(chǔ)，積極拓展社區(qū)食堂項(xiàng)目，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)全面提檔升級(jí)。萬德福超市依托相對(duì)成熟的零售便利產(chǎn)業(yè)，開發(fā)自有品牌“小福家”，延伸早晚市、便民服務(wù)點(diǎn)、社區(qū)食堂等新業(yè)務(wù)項(xiàng)目，不斷探索消費(fèi)新方式，增強(qiáng)品牌發(fā)展實(shí)力。
降成本 挖掘發(fā)展?jié)摿?/span>
公司深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，牢固樹立憂患意識(shí)，毫不動(dòng)搖過緊日子，堅(jiān)持不懈降低成本，強(qiáng)化成本預(yù)算管控，精準(zhǔn)核定人工、運(yùn)行、研發(fā)、市場拓展、培訓(xùn)教育等成本比例，定期跟蹤考核兌現(xiàn)，精打細(xì)算，開源節(jié)流，降本降耗，營造人人講成本、事事算成本的良好氛圍。用技術(shù)創(chuàng)新算好成本“減法”，搭建技術(shù)人員研究成果交流、技能人才“大師工作室”、“五小”科技創(chuàng)新等平臺(tái)，引導(dǎo)職工為技術(shù)創(chuàng)新、降低成本作貢獻(xiàn)。平板車物料捆綁裝置的加工設(shè)計(jì)、膠輪順槽車轉(zhuǎn)向油缸護(hù)罩等技改成果均是職工對(duì)日常生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的材料易耗點(diǎn)、成本出血點(diǎn)開展的設(shè)計(jì)改造，有力地推進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場成本降低、工序改善、效率提升。全面開展修舊利廢、回收復(fù)用等工作，對(duì)各類廢舊設(shè)備、材料、配件進(jìn)行合理回收，鼓勵(lì)職工通過維修、改造，讓廢舊物品變寶再利用，提高資源利用率。加強(qiáng)形勢任務(wù)宣傳教育，設(shè)置“反浪費(fèi)公開欄”，教育引導(dǎo)全員厲行節(jié)約，從點(diǎn)滴做起、從細(xì)節(jié)做起，杜絕浪費(fèi)，算好成本管控賬。
優(yōu)服務(wù) 釋放發(fā)展活力
公司堅(jiān)持“當(dāng)好保姆，做好服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)理念，立足機(jī)電安裝、餐飲、便利零售等生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際，主動(dòng)為客戶著想，全力為客戶服務(wù)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)。機(jī)電安裝分公司以為礦井提供優(yōu)質(zhì)安裝回收業(yè)務(wù)服務(wù)為宗旨，牽頭制定下發(fā)并嚴(yán)格執(zhí)行兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系，穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)，并持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝，用高效率、高品質(zhì)的安裝服務(wù)占領(lǐng)市場。開展啤酒美食節(jié)活動(dòng)，滿足顧客就餐需求；組織開展廚藝交流賽，強(qiáng)化廚師團(tuán)隊(duì)技術(shù)交流學(xué)習(xí)，讓廚師精進(jìn)廚藝，提高整體廚藝水平；動(dòng)態(tài)掌握職工需求和服務(wù)單位需要，規(guī)范服務(wù)流程，開發(fā)健康營養(yǎng)新菜品，推出小碗菜、流動(dòng)餐車等特色服務(wù)，高質(zhì)量為八萬余名職工家屬提供就餐服務(wù)。萬德福超市持續(xù)豐富商品種類，拓展銷售模式，投放自助售賣機(jī)，豐富購物體驗(yàn)，以網(wǎng)點(diǎn)鋪展廣、單品覆蓋廣、經(jīng)營范圍廣獲得客戶和市場的好評(píng)；緊抓暑期和中秋節(jié)購物旺季，推出開學(xué)季學(xué)生黨福利促銷、立秋時(shí)節(jié)貼秋膘、中秋品鑒等促銷活動(dòng)，打造消費(fèi)新場景，滿足不同消費(fèi)群體的消費(fèi)需求；開通線上購物通道，促進(jìn)線上線下商品消費(fèi)融合發(fā)展，讓消費(fèi)者體驗(yàn)智能化沉浸式購物服務(wù)；開啟12315平臺(tái)“ODR”系統(tǒng)在線處理消費(fèi)投訴平臺(tái)，提供消費(fèi)糾紛在線解決服務(wù)，維護(hù)顧客合法權(quán)益，贏得好口碑。
強(qiáng)管理 激發(fā)發(fā)展動(dòng)力
公司強(qiáng)化管理機(jī)制規(guī)范創(chuàng)新，持續(xù)用制度約束人、用文化熏陶人，將管理文化融入血液、形成習(xí)慣，推動(dòng)管理提效。全面推行“七步管理工作法”，將“計(jì)劃、準(zhǔn)備、安排、組織、檢查、考核、總結(jié)”落實(shí)到每項(xiàng)具體工作，促進(jìn)規(guī)范管理內(nèi)化外顯。全面落實(shí)全員學(xué)習(xí)機(jī)制，加強(qiáng)高技能人才管理，通過入庫管理、崗位鍛煉、競賽提升等途徑，打通高技能人才成長成才路徑，激發(fā)全員成長熱情，使每一名職工都能找到發(fā)光的機(jī)會(huì)、展示的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人盡其用、用盡其才。聚焦企業(yè)發(fā)展難題，深入挖掘企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新點(diǎn)，明確創(chuàng)新課題，加大激勵(lì)力度，厚植創(chuàng)新沃土，鼓勵(lì)職工關(guān)注創(chuàng)新、思考創(chuàng)新、開展創(chuàng)新，全方位激發(fā)創(chuàng)新活力，為企業(yè)發(fā)展注入創(chuàng)新動(dòng)能。依托“晟泰書院”文化品牌，引導(dǎo)全員誦讀中華經(jīng)典，接受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶，自覺增強(qiáng)文化自信和道德約束。深入挖掘創(chuàng)業(yè)初期小故事、企業(yè)發(fā)展變遷實(shí)錄、轉(zhuǎn)崗心得等素材，總結(jié)提煉60多年老礦文化，通過分享交流、誦讀經(jīng)典、演講等活動(dòng)，了解老礦故事，感知老礦精神，推動(dòng)老礦精神在新時(shí)代煥發(fā)新風(fēng)采，為企業(yè)發(fā)展注入文化動(dòng)力。
